Je fais ce retour suite à une commande Livré chez moi ... en temps et en heure il faut le reconnaître ! Mais qu’en est-il du reste ? Pour ma part 7atachey (rien du tout en Tunisien) !
Que ne fut pas ma surprise en découvrant la commande : 1 Thé + 2 Pâtisseries ( +/- 5€) et 1 Baklawa ( 2,70€).
Qualitativement on ne peut pas dire que c’est mauvais ... mais au niveau de ce qui nous ai servis, on n’est loin des quantités attendu dans ce type d’établissements où culturellement parlant, la générositée est de mise ! 3 Pâtisseries de la taille d’un Demi pouce et un thé Classique qui m’a laissé un goût d’aigreur.
Alors la générositée a certes un coût , mais cela ne justifie pas une quantité aussi dérisoire qui est à la limite de l’arnaque !!! D’où mon 1 Étoiles ! Je pèse mes mots car je respecte votre professionnalisme qui se ressent dans le goût de vos mets ... En revanche je vous demande de respecter vos clients car pour un Baklawa à 2,70€, on s’attend au quantité proposer par certains de vos confrères dans d’autres secteur, surtout en cette période avec pour le même prix plusieurs pièces ou une pièce qui fait le triple de ce que vous m’avez servie .... Pour vous dire je ne commente jamais ailleurs mais je me suis senti obligé de partager cette expérience car je me suis senti limite voler !
J’espère Sincèrement que ce commentaire vous permettra de revoir vos axes d’améliorations.
Bien à vous et quand même bravo à ceului/celle qui prépare vos pâtisseries
Réponse au gérant: Vous aurez beau avoir tous les arguments du monde, cela reste trop cher pour ce que c’est, je ne suis pas la seule à le souligner. Vous avez votre droit de réponse et c’est normal, mais acceptez aussi la critique car force est de constater que la quantité est assez souvent décrier dans les précédents commentaires ! On peux toujours faire mieux qu’un DEMI POUCE ! 1,60 pour un Baklawa de cette taille là est une HONTE et ce peu importe l’affinage ! Et ayez du respect pour vos confrères qui eux aussi, ont de très bonne pâtisseries et qui en plus de cela, sont bcp plus généreux ! Pour info: il y’a un Masmoudi à Lyon ( même 2 si celui du 6eme est encor ouvert ) ; je vous invite à vous y rendre et vous constaterez par vous même que cet enseigne propose des pâtisseries plus volumineuses au même prix et avec un savoir faire tout aussi performant si ce n’est plus au vue de la place de leader de cette enseigne ! Pourtant vous êtes de la « même famille » ? #WakeUp #CeQuiNeTuePasRendPlusFort